АНАЛИЗ РИСКООБРАЗУЮЩИХ ФАКТОРОВ ПРОЦЕССА ВОЗВРАТА ТОВАРА В СЕТИ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО ТОВАРОДВИЖЕНИЯ

Год издания: 
2015
Номер журнала: 
4

Н.В. Чукреева*, канд .фарм. наук, Е.А. Максимкина, докт. фарм. наук, профессор
Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова; 119991, Москва, Трубецкая ул., д. 8 E-mail: Natalia.Chukreeva@ru.netgrs.com

Изучены международные практики надлежащей деятельности, устанавливающие требования к управлению рисками качества лекарств в глобальной интегрированной сети поставок лекарственных средств. Проведен анализ рискообразующих факторов в процессах товародвижения на примере действий, имеющих потенциальные последствия в виде возврата продукции поставщику. Предложена диаграмма Ишикавы для оценки возможных рисков при принятии надлежащих управленческих решений.
Ключевые слова: 
лекарственные препараты, глобальная сеть товаро- движения, система качества, управление рисками, бизнес-процес- сы, стандартные операционные процедуры, возврат продукции.